শর্তাবলী লিঙ্ক
আমাদের ব্যবহারের শর্ত ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং ব্যবহার করতে পারেন, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা গোপন রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহার করি।
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইআপনার নিয়ন্ত্রণ বজায়
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন iq13-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস ট্র্যাক করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন এবং এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার
স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং সেশন থেকে কোন আচরণ ডেটাও লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করা যায়। এই নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা সব সময় আপনার ডেটা প্রাইভেসি বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া বাইরের কোন বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বস্ততার চিহ্ন
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটা কাগজে লেখা নিয়ম নয়—আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্তরে এবং প্রতিটি লেনদেনে এই প্রতিশ্রুতি রক্ষা করি। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার পেমেন্ট পার্টনার যেমন...
এনক্রিপ্টেড কানেকশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিচালনা করতে একদম প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি না।
পেমেন্ট পার্টনার সীমাবদ্ধতা
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket কে শুধুমাত্র আপনার লেনদেনের পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর পাঠাই। এই পার্টনাররা আপনার স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো কার্যকলাপ সম্পর্কে কিছুই জানে না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট বা নিরাপত্তার জন্য। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
রিটেনশন পলিসি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যে কোন সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ নো-শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য কোন বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থাকে।
পলিসি সামঞ্জস্য
গোপনীয়তা ও সম্পর্কিত নীতির মধ্যে সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সব দিক থেকে সুরক্ষিত থাকে। এখানে দেখুন কীভাবে এই নীতিগুলো একে অপরকে পরিপূরক করে এবং কখন কোনটা...
পেমেন্ট প্রাইভেসি
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে লগ এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে, আর পেমেন্ট পলিসি বলে কীভাবে লেনদেন প্রসেস হয়।
নিরাপত্তা ওভারল্যাপ
আমাদের নিরাপত্তা প্র্যাক্টিস আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রযুক্তিগতভাবে সুরক্ষিত রাখার উপর ফোকাস করে, যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ডেটা কেন সংগ্রহ করি এবং কার সাথে শেয়ার করি।
কুকি নোটিশ
আমাদের কুকি নোটিশ বলে আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজিং এবং সেশন ট্র্যাক করি এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সেই ট্র্যাকিং ডেটা কীভাবে আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ এবং ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন, আমাদের শর্তাবলী বন্ধ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে এবং কখন মুছে ফেলা হবে তা বলে।
আপডেট নোটিফিকেশন
আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটা বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটা ব্যানার দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
আপনার ডেটা ব্যবহার নিয়ে কোন প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে, আমাদের শর্তাবলী বলে কীভাবে অভিযোগ জমা দিতে হয় এবং এই নীতি আপনাকে আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে জানায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা অভিজ্ঞতা
আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতার জন্য iq13 প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা দেখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লগইন করুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব দেখুন। আপনি আপনার নাম, নম্বর আপডেট করতে পারেন এবং মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন কোন সাপোর্ট টিকিট ছাড়াই।
ট্রানজেকশন লগ
আপনার প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর সহ সংরক্ষিত থাকে। আপনি এই লগ যে কোন সময় ডাউনলোড করতে পারেন CSV ফরম্যাটে।
গেম সেশন ট্র্যাক
আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেশনের সময়কাল এবং ডিভাইস তথ্য আপনার কার্যকলাপ ট্যাবে দেখা যায়। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার নিজস্ব পর্যালোচনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ডেটা ডাউনলোড
সেটিংসে ডেটা রিকোয়েস্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি তৈরি করব। আপনি দুই দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোমো ইমেইল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করতে পারেন। এই পছন্দ অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোন প্রভাব ফেলে না।
লগইন হিস্ট্রি
আপনার নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার সর্বশেষ লগইন সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ দেখুন। আপনি যদি কোন অচেনা কার্যকলাপ দেখেন তাহলে সাথে সাথে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেনের রেফারেন্স শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি।
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর তিন বছর পর্যন্ত রাখি নিয়ন্ত্রক এবং অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনের জন্য। তিন বছর পর সব পেমেন্ট লগ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রিকোয়েস্ট বিভাগে যান এবং ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং দুই কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট পাঠাব যা আপনার তথ্য, লেনদেন এবং কার্যকলাপ লগ অন্তর্ভুক্ত করে।
আমরা আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করা যায়। এই ডেটা শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং আপনার নিজস্ব কার্যকলাপ পর্যালোচনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই প্রযোজ্য।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ ট্যাবে যান এবং প্রোমো ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন। এই পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট বা গেম লবিতে কোন প্রভাব ফেলবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর আমরা আপনার লগইন অ্যাক্সেস অক্ষম করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছরের জন্য সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য। তিন বছর পর সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আমাদের সার্ভারে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ হ্যাশ করা থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে সাপোর্ট বা নিরাপত্তার জন্য।